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李開復:谷歌中國產品已到位只缺網民信任
 
 4月20日凌晨消息,谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復在博鰲論壇期間接受新浪專訪時表示,谷歌中國產品布局已非常完整,谷歌中文搜索也是最出色的,目前唯一欠缺的是用戶信任與支持。

  “經過在中國市場幾年的布局,我們現(xiàn)在產品已經沒有缺口了。我們中文搜索是最好的,唯一欠缺的是群眾信任與理解。”李開復表示,谷歌在中國首先面臨是用戶習慣問題,同時要對一些小城市及初上網人群進行教育,谷歌必須對這些人群有耐心。

  在李開復看來,谷歌對中國用戶抱有謙虛與理解的態(tài)度,為他們提供有價值的產品。“用我們真誠的心,值得信任的產品,用未來若干年時間,來獲得用戶信任,這是我們現(xiàn)在要做的工作。”李開復說。

  根據(jù)李開復回憶,谷歌過去四年在中國做了非常多的本土化工作,像產品開發(fā),以及渠道銷售。尤其是后者,這是谷歌為適應中國市場而嘗試的一種銷售方式,它與谷歌美國的直銷方式有較大差異。李開復表示谷歌在努力適應,而且“效果不錯”。

  而相比在美國市場的家喻戶曉,谷歌在中國還需要進行品牌推廣工作,李開復認為這可能也是谷歌比較不習慣的。但他表示,相信谷歌應該能學會怎么在中國推廣自己。

  谷歌正式上線不久的音樂搜索,是李開復非常滿意的一個本地化產品。他表示,谷歌音樂搜索的體驗已非常出色,它能提供唯一并且正版的選擇,而且確保用戶不會被流氓軟件等因素干擾,這產品目前已經是谷歌中國最大的服務之一。

  展望未來,李開復希望谷歌音樂搜索的使用率至少能增加十倍!斑@產品目前的表現(xiàn)達到了我們當初預期,但它的工作還沒有完成。要達到更高使用率,既要充實我們樂庫,也要提升產品功能,我們將與巨鯨一起繼續(xù)努力。”李開復說。

返回】 【字號 發(fā)布日期:2009-4-20
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