中國職客網(wǎng)負(fù)責(zé)人於先生坦誠地表示，現(xiàn)在他們最關(guān)心的是“職客”在介紹工作時的誠信，以及如何保證HR在招聘過程中的公正性。
就業(yè)難是近年來的一大問題。臨近畢業(yè)期限，即將走出校門的職場“新人”為找工作一籌莫展的局面，為不少從事人力資源相關(guān)工作的職場專業(yè)人士帶來了商機(jī)。繼“閃客”、“博客”、“威客”之后，一種名為“職客”的人群正悄然興起，他們依托的逆向招聘模式也在網(wǎng)上不斷壯大。
“職客”究竟是什么樣的人群？他們是怎樣為求職者“服務(wù)”的？帶著這些問題，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者展開了調(diào)查。
職客·規(guī)模
今年以來不斷增加
越來越多的HR(人力資源工作者)開始通過一種新型的找工模式“職客網(wǎng)”從事兼職工作。
“職客”在工作流程是：求職者以發(fā)榜的形式在各職客網(wǎng)發(fā)布求職信息，并給出“懸賞費”的額度。手頭掌握了招聘資源的“職客”則上網(wǎng)揭榜，幫助求職者牽線搭橋。在求職者確實獲得工作崗位后，“職客”將以一定比例同網(wǎng)站分享“懸賞費”。
25歲的申刀月便是“職客”這一新興群體中的年輕一員，被稱為“金牌職客”。他的本職工作是在一家私營IT公司從事人力資源。
“我是從去年11月開始做這份兼職的。我們公司通過一家職客網(wǎng)招聘了一名員工，于是我就開始關(guān)注這一領(lǐng)域�！鄙甑对陆榻B，這種找工現(xiàn)象其實前幾年就有，但一直比較冷清。進(jìn)入2009年后，就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，前往職客網(wǎng)求職的人和兼職 “職客”的人都在快速增加。
據(jù)中國職客網(wǎng)負(fù)責(zé)人於先生介紹，該網(wǎng)站每天來注冊求職的大學(xué)畢業(yè)生高達(dá)300~400名，“職客”的數(shù)量也在以每天100人的速度增加。
“我所了解的一家比較大的職客網(wǎng)，穩(wěn)定兼職的‘職客’數(shù)量超過3000人，每天求職者的發(fā)榜數(shù)量超過1000個。”申刀月說，“職客網(wǎng)站的數(shù)量也在快速增加，最少有十幾個類似的網(wǎng)站。”
職客·結(jié)構(gòu)
80%“職客”是HR
從人員構(gòu)成看，兼職“職客”的大部分人，從事的就是人力資源相關(guān)工作�！皳�(jù)我所至，80%的 ‘職客’都是HR。”申刀月說。
此外，兼職人員還包括可進(jìn)行內(nèi)部推薦的企業(yè)業(yè)務(wù)部門工作人員、獵頭公司職員，以及一些專業(yè)的人力資源公司(網(wǎng)站)的從業(yè)者。
從求職者來看，大學(xué)畢業(yè)生這些職場“新人”是職客網(wǎng)的常客�！艾F(xiàn)在找工作很難，尤其是沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生，所以他們對這個途徑抱有希望�！蹦陈毧途W(wǎng)咨詢?nèi)藛T對記者表示，“‘懸賞費’一般為所求職位的一個月月薪，多在2000元左右，再高的話，畢業(yè)生也出不起了�！�
還有一部分求職者是在職場上工作了一兩年的職場“中人”。這部分人群工作時間短，但是已經(jīng)了解行業(yè)規(guī)則，并有經(jīng)濟(jì)實力出更高的“懸賞費”，因此是“職客”比較愿意聯(lián)絡(luò)的對象。
通過職客網(wǎng)招聘員工的公司，大多是私營企業(yè)和外資企業(yè)。據(jù)申刀月介紹，也有極少數(shù)國企HR來職客網(wǎng)揭榜，不過這樣的“懸賞費”要求很高，尤其是可以解決國企編制的就更高�！白钌僖�5萬元�！鄙甑对峦嘎�。
職客·服務(wù)
可提供“售后服務(wù)”
“職客”并非只賣信息，還會針對求職者，做一些建議和服務(wù)。
申刀月說，大部分“職客”是人力資源工作者，而且是企業(yè)內(nèi)部人士，所以對老板看重什么樣的能力、公司文化是什么、這個崗位需要什么素質(zhì)、面試官對著裝及言談的偏好等，他們最了解。而這些信息，正是求職者尤其是青澀的大學(xué)畢業(yè)生們急于想了解的�！案鶕�(jù)求職者自身的具體情況，我們有時還會透露一些面試題目。”
對于進(jìn)入試用期的求職者，“職客”也可以提供后續(xù)服務(wù)。例如，告訴求職者關(guān)于公司的一些“忌諱”和其他注意事項，幫助他們少“犯錯”。
一個職位往往有多個人選符合錄用條件�！坝械穆毼挥谜l其實都差不多，”申刀月說，“尤其是技術(shù)量化不高的職位，比如行政、文員等工作，用誰不用誰，就是HR一句話的事情�！痹谶@種情況下，“職客”自然愿意在相同條件下錄用給出“懸賞費”高的求職者。
不過，申刀月向記者強(qiáng)調(diào)，作為從事人力資源的專職人員，“職客”肯定不會錄用那些明顯不符合條件的應(yīng)聘者，畢竟“本職工作最重要”。
“職客一般不跟求職者直接聯(lián)系”申刀月告訴記者，他一般不會親自露面�！斑�是通過網(wǎng)站溝通比較多。即使直接聯(lián)系求職者，一般也都只是打電話�！�
職客·收入
“月均賺四五千”
所謂“危中有機(jī)”，在“職客”們的身上體現(xiàn)得淋漓盡致。不景氣的經(jīng)濟(jì)中蘊(yùn)藏著另類商機(jī)。申刀月表示，像他這種做的比較好的“職客”，每個月的兼職收入可以達(dá)到四五千元。
一般來說，“職客”可以拿到的懸賞費比例為30%。另外有50%交給網(wǎng)站，還有20%交給負(fù)責(zé)在求職者和職客之間聯(lián)絡(luò)溝通的網(wǎng)站專職工作人員。
“在職客網(wǎng)工作的專職工作人員收入更多，有的月薪上萬。當(dāng)然他們的人脈資源更加豐富，可能從事了多年的銷售或人力資源工作，所以有可能自己直接當(dāng)‘職客’，這樣收入會更高。”申刀月說。
目前，申刀月最好的業(yè)績是一個月為七八名求職者找到了工作，他認(rèn)為其他“職客”即使擁有的資源沒有他多，但是只要認(rèn)真去做，解決三四名求職者還是不難的。
目前職客網(wǎng)的求職成功率尚未有定論。中國職客網(wǎng)表示，大部分此類網(wǎng)站的成功率在15%左右。“不過很多都做了夸張的宣傳�！膘断壬f，“現(xiàn)在有的網(wǎng)站說能達(dá)到30%，甚至50%，我覺得不太可能�！�
分析
“職客”模式能走多遠(yuǎn)
“職客”是可持續(xù)的兼職模式嗎？對于這一問題，中國職客網(wǎng)負(fù)責(zé)人於先生坦誠地表示，現(xiàn)在他們最關(guān)心的是“職客”在介紹工作時的誠信，以及如何保證HR在招聘過程中的公正性。只有保證這兩個問題，才能真正使職客網(wǎng)的模式長期發(fā)展下去。
申刀月也認(rèn)為，這一模式能否持續(xù)，目前還不能確定�！叭绻磥硗ㄟ^這一方式找工作的人越來越多，而掌握資源的”職客“人數(shù)不大幅增加，求職的成功率就會大幅降低�！鄙甑对抡f。
“按照現(xiàn)在的形勢看，供過于求的勞動力市場還會持續(xù)3~4年�！鄙甑对骂A(yù)測，“此后職客網(wǎng)的模式如何運營，還需要探索。最重要的是要保證這一模式的信用和公平。即使提供了一些有償信息，也要保證錄用人員的質(zhì)量�！�
中國勞動學(xué)會薪酬專業(yè)委員會會長蘇海南向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)，說明目前大學(xué)畢業(yè)生找工作的壓力確實很大�！艾F(xiàn)在國家有一套非常完整和完善的就業(yè)服務(wù)體系，為大學(xué)生提供各種求職信息和求職服務(wù)�！毧汀Ｊ街饾u擴(kuò)張，說明不少大學(xué)生對于正常的就業(yè)服務(wù)體系還不太了解�！�
蘇海南認(rèn)為，市場上的有償求職現(xiàn)象，也在一定程度上說明目前的求職服務(wù)還不能完全滿足大學(xué)生的求職需要。通過校方的努力，來協(xié)調(diào)畢業(yè)生和企業(yè)層面的供求信息，并提供求職指導(dǎo)，不失為一種好辦法�！案鞲咝５木蜆I(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)與學(xué)生的溝通。”
